超过十年绩效管理咨询服务

一.何为谓绩效管理？
狭义来讲，绩效管理是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的管理方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。

二.绩效管理作用和意义
1.了解组织和员工实际水平
在绩效管理通过绩效计划制定、绩效实施与管理、绩效结果评价、绩效辅导改进等四个环节，通过统计收集实际绩效数据，让组织和员工了解实际工作能力和水平，清楚自身的工作成果，通过系统运作找出不足之处并制度计划改进；
2.让组织和员工明确共同的目标
在绩效管理运行中，依据组织经营目标的分析，找出要实现经营目标的工作重点即关键结果领域（KRA），并提炼出关键考核指标（KPI），将KPI指标从上至下，结合部门职责和员工岗位职责分解到部门和各个岗位。通过KPI指标的设置，员工清楚自己的工作重点；通过考核目标的设置，员工清楚自己努力的目标和方向。在有效保证员工付出的有效性的同时也给员工带来目标实现后的自豪感；

3.提供有力管理工具和支持
通过绩效考核过程的监控及结果的评估，通过对客观事实数据分析评估，了解实际能力水平，并依此确定薪酬和职务升降，为管理人员提供了员工管理过程中必要的管理证据，公正客观合理，使双方更容易在管理上达成一致认识；
4.促进提升工作效率降低成本
通过绩效考评引导员工把有限时间、资源用于解决关键核心问题，并对工作成果予以肯定，激励员工不断优化工作方法和流程；
5.实现客户、组织和员工三方共赢
绩效管理通过制订合理目标确保员工目标与组织目标及客户目标保持一致，组织是员工平台，通过努力可获得肯定和收入，能劳多劳多得，让员工目标与组织目标一致，从而最大化激发员工潜能，通过系统运作管理最终实现组织经营目标，为客户提供更好服务！