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管理的实践精华内容

被西方业界尊称为管理大师中的大师德鲁克先生出版有几本管理著作,管理的实践一书无疑是产生较大影响著作之一,书中有许多精华思想值得我研究和借鉴,现摘要精华内容供学习参考。全书有五个部分摘要如下:

第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。

《管理的实践》根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立一个有效的管理机制和制度。而衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低限度。盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。
1.企业责任是维系经济和社会发展的根本原则
2.企业的目的是创造顾客
3.企业的基本职能是营销和创新
4.企业设定目标八大领域:市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润需求。
5.管理者不只通过能力,知识,技巧来领导员工,同时也通过远景,勇气,责任,诚实的品质来领导
6.管理的终极目标是改善人们的生活
7.如果一个人能使长一颗草的地方长两颗草,那么他就是比哲学家更有用的人
8.管理企业首先要回答三个基本的问题,我们的事业是什么,我们的事业将是什么,我们的事业究竟应该是什么
9.创建公司必须对客户和市场进行有效分析,尤其需要分析什么是客户认为有价值的东西
10.利润最大化并不是企业的追求,企业的追求是创造顾客

11.企业招聘管理人员有必要保持最小利润,企业需要把更多的钱投入到设备升级,研发创新等方面
12.生产力的提高受三个方面的影响:劳动力,生产力,智力
13管理毕竟是一项理性的行为,企业必须以业绩为指引确立目标,这些目标表明需要做到的事情而非能够做到的事情
14.对企业的管理首先要解决生存问题,其次解决发展问题
15.只有强调专业水准和追求专业水准,才能激发每个领域的创新和进步
16如何看待我们的工作,是混日子,是做行业做牛的人,还是做大家最喜欢的产品
17目标管理的目的是以自我管理取代强制性管理良好组织精神真正的考验不在于“大家是否能和睦相处”,强调的是绩效而不是一致,“良好的人际关系”如果不是根植于良好的工作绩效所带来的满足感与和谐合理的工作关系上,那只不过是脆弱的人际关系,会导致组织精神不良,让员工退缩和慵懒
18公司不能自称是员工的家、归宿、信仰、生命或命运,公司也不可以干预员工个人的私生活或者员工的公民权。将员工与公司联在一起的,只是一份自愿的、随时可以被取消的聘用合同,那可并不是一条神秘的、不可撤销的纽带。正确地定位个人与组织的关系,可以为组织和和个人减少许多不必要的烦恼。那么,个人与组织应当是一种什么样的关系呢?组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具

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