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软件成熟度CMMI认证作用与等级说明
同作为软件信息技术方面认证,CMMI认证与ITSS认证和ISO20000认证有很大差异,本文做简要介绍以便企业对CMMI认证有个基本了解。
一.认识CMMI认证
CMMI是由由美国国防部(United States Department of Defense)与卡内基-梅隆大学(Carnegie-Mellon University)下的软件工程研究中心(Software Engineering Institute,SEI)以及美国国防工业协会(National Defense Industrial Association)共同开发制定的一套专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准. CMMI的全称为:Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成,CMMI认证是对软件能力成熟度评估,分为5级,初始级、已管理级、已定义级、量化管理级、优化级。标志着软件企业能力成熟度的五个层次。级别越高,表示软件组织的成熟能力也越高,其越容易获得用户的信任,在国内、国际市场上的竞争力也就越强。
产品是过程的结果,软件产品的质量高低,与其开发过程密切相关。一个规范的软件产品开发过程,容易产出质量可靠的软件产品,CMMI已经成为软件开发企业开发过程管理标准。全球软件开发标准大都以此为基点,并都努力争取成为CMMI认证队伍中的一员。
二.CMMI认证三种模型
组织在经营管理过程中,如果需要CMMI认证,首先要区分您组织的特点和CMMI模型的匹配。
CMMI认证包含的产品线中有三个模型,分别对应CMMI-DEV开发类组织,CMMI-SVC服务类组织,CMMI-ACQ采办类组织。如果您的企业是希望通过能力的提升,逐步成熟强大起来,可根据工作(开发-服务-获取)类型来选择三个模型。灵活运用CMMI的三种不同模型,用以帮助提升不同的商业需求。不同CMMI模型之间的差别,在于特定过程域(Specific PAs)所关注的不同的业务目标和管理诉求。
ISO20000认证则没有上面所说模型也没有下面所说的等级。
三.CMMI认证等级
CMMI一共分为五个等级,不同等级所包含的不同过程域,可以帮助企业实现不同的管理诉求,改进不同的管理过程与实践。
CMMI1第一级: 初始级
软件过程是无序的,有时甚至是混乱的,对过程几乎没有定义,成功取决于个人努力。管理是反应式的。
CMMI2第二级:可管理级
建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律,能重复早先类似应用项目取得的成功经验。
CMMI3第三级: 已定义级
已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化,并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件,软件产品的生产在整个软件过程是可见的。
CMMI4第四级:量化管理级
分析对软件过程和产品质量的详细度量数据,对软件过程和产品都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据,管理能够在定量的范围内预测性能。
CMMI5第五级:优化管理级
过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。
四.CMMI认证作用和意义
1.规范标准化软件开发过程,建立知识库共享经验,降低人员流动产生的影响;
2.确保软件开发的质量与进度,缩短项目周期,减少修改降低成本;
3.定义软件成熟度,确保应用可靠性及最佳实践;
4.有利于提升公司和员工绩效管理水平,以持续改进效益;
5.获得全球性软件与系统工程行业的权威认证,是对企业软件研发与服务能力的权威认可。
6.提升公司品牌形象与市场竞争力,帮助企业在竞争中脱颖而出。
7.满足项目招标需要,来越多的大型企业业开始要求其工程承包商具有一定的CMMI级别。级别高的企业在赢得项目的竞标中具有一定的优势;
8.获得政府对软件与系统集成企业自主创新与发展的支持(税收优惠与政府补贴)。
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