TS16949质量管理体系各级文件认识介绍

专业TS16949认证咨询及培训，帮助企业规范提升管理、开拓汽车市场。本篇摘要介绍质量管理体系各级文件，仅供参考。

质量手册包括哪些内容？

对标准删减的说明及外包过程识别无疑质量手册重要内容。质量手册包括标题和范围、目录、评审、批准和修订、质量方针和目标（也可以单独成文）、组织、职责和权限、相关文件、质量管理体系描述、支持性资料的附录等内容。

程序与作业指导书的联系与区别

程序为进行某项活动或过程所规定的途径，即描述实施质量管理体系所需的相互联系的过程和活动。作业指导书是执行各类工作的专门指令，即规定如何实施某项活动的基本文件。程序可以引用作业指导书。文件化程序描述的通常是跨职能部门的活动，而作业指导书往往只应用于某一职能部门内的任务。

形成文件的程序包括哪些内容？

形成文件的程序包括标题、目的、范围、职责和权限、活动描述、记录、支持信息的附录、评审、批准和修改以及更改的标识等内容。

公司质量管理体系文件如何分层？

公司质量管理体系文件分为四层。第一层：质量手册，即根据声明的质量方针和目标描述质量管理体系。第二层：质量管理体系程序、质量计划。第三层：规范、作业指导书和其他质量管理体系文件。第四层：记录。表格可应用于所有层次。