ISO认证系列ISO9001认证质量管理体系审核实践指南概述

专业ISO9001认证咨询帮助企业规范提升管理、开拓市场。获得ISO9001认证证书是多数成功企业评选供应商条件之一。本篇介绍ISO9001认证质量管理体系审核实践指南，仅供参考。

免责声明
    本指南文件尚未经国际标准化组织(ISO)、TC176技术委员会或国际认可论坛(IAF)认可。

本指南文件适用于教育（培训）及交流目的。ISO 9001审核实践小组对本文内容的提供或对其相应的使用所可能造成的差错，遗误或其它责任并不负责。

ISO9001审核实践小组是由从质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）和国际认可论坛（IAF）遴选出来的质量管理体系（QMS）专家、审核员和从业者组成的非正式工作组。

    该工作组编写了一系列包含了有关QMS审核的理念、实例和解释的指南文件（见下附“QMS审核主题”）。这些文件体现了基于过程的方法，过程方法是审核ISO9001：2000质量管理体系——要求的精髓。

    本指南主要供但不限于QMS审核员、咨询师和质量从业者使用。这些文件反映了QMS审核的一些不同观点。因此，这些文件的内容并不总是一致的。本指南不期望被用作规定的要求、行业基准、或作为所有QMS审核员、咨询师或从业者必须遵守的准则。

QMS审核主题

·       两阶段审核方式的必要性

·       测量QMS有效性和改进

·       过程的识别

·       理解过程方法

·       “适当时”过程的确定

·       审核“适当时”要求

·       证实与标准的符合性

·       特定任务、活动或过程的审核与整个体系相联系

·       审核持续改进

·       审核具有最低限度文件的QMS

·       如何审核最高管理者过程

·       审核检查表的作用和价值

·       ISO9001:2000的范围、质量管理体系（QMS）的范围和确定ISO9001认证的范围

·       如何在审核过程中增值

·       审核“能力”和“所采取措施的有效性”

·       审核法律法规要求

·       审核质量方针和质量目标

·       审核ISO9001认证标准7.6条款监视和测量装置控制

·       有效使用ISO19011

·       审核顾客信息反馈过程

·       出具不符合项

·       评审及关闭不符合项的指南

·       审核内部沟通

·       审核预防措施

·       审核服务组织

·       第三方审核员公正性和利益冲突

·       审核内部审核有效性

·       审核电子化管理体系

ISO9001审核实践小组会根据使用者的意见反馈决定是否编制补充的指南文件或对现在的文件进行修订。

会业在实施IS09001认证质量管理体系时，可以参考从以下网址下载获得更多关于其它的ISO9001审核实践小组文件和报告信息：

www.iaf.nu；www.iso.org/tc176/ISO9001AuditingPracticesGroup