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IATF16949认证标准管理评审要求解读
管理评审是IATF16949认证体系每次必审内容之一,管理评审输入和管理评审报告必须覆盖IATF16949认证标准要求的评审内容。下面摘要介绍IATF16949认证标准要求的管理评审内容。该内容是IATF16949内审员培训除五大工具之外必须包括内容,可以作业VDA6.3过程审核参考。
IATF16949认证标准以ISO9001认证标准为基础的管理评审内容包括:
a)以往管理评审所采取措施的情况;
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;
c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
1)顾客满意和有关相关方的反馈;
2)质量目标的实现程度;
3)过程绩效以及产品和服务的合格情况;
4)不合格及纠正措施;
5)监视和测量结果;
6)审核结果;
7)外部供方的绩效。
d)资源的充分性;
e)应对风险和机遇所采取措施的有效性(见 6.1);
f)改进的机会。
以ISO9001认证标准为基础的IATF16949认证标准增加的汽车行业管理评审内容:
a) 不良质量成本(失效、鉴定和预防);
b) 过程有效性;
c) 过程效率;
d) 产品的一致性;
e) 工厂、设施和设备计划,确保制造可行性(见第7.1.3.1);
f) 顾客满意(见第9.1.2);
g) 预见性和预防性维护措施计划;
h) 保修绩效;
i) 顾客记分卡的评审;
j) 通过FMEA 对潜在的失效模式进行;
k) 实际现场失效及其对安全或环境的影响。
企业在准备IATF16949认证时可参考上述内容一一核对是否有遗漏,IATF16949认证体系内审员培训应函盖五大工具培训和标准的上述内容。
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