IATF16949认证体系实施方案下篇

接上篇IATF16949认证实施方案

9.修订、参照或建立QMS 文件:一旦确走了企业的文件化策略，就必须对文件进行更新。开发或调整任何QMS文件都应当由跨职小组完成，小组成员来自各个主要的利益相关者。一旦完成成，一定要和文件的使用着一起确认内容是否精确、清楚且相关。

10. 对员工进行新QMS 的培培训: 企业需要对其员工进行培以保证员工理解了新的系统，以及应用于工作上的IATF16949认证体系和顾客客的特殊要求。下面是企业可能需要进行培训的方面:
• 最高管理者必须接通受固有职责且不能将职责委任他人。当最高管理者可以将职责委任他人的情况下，管理者必须确保委任的任务已被完成。
.如果最高管理者对于所有的要求没有掌握一般性的知识，或是对于IATF16949认证体系的条款5 没有深刻认识的话，符合IATF16949认证体要求并有效实施QMS 是不可能的。
.管理者的意识(着重于可以增加到商务上的利益，它是对IATF16949以新顾客焦点方法实施的结果)。
• 内部审核员培训(着重于过程审核以及当前技术规范和新的技术规范之前的变更）。保证审核员都受过培训/有资格来审核顾客特殊要求和过程衡量指标。
• 激发员工意识的项自(顾客员工全面参与并理解IATF16949的要求、过程方法、质量目标、监督、测量和改进活动）。方法、质量自桥、;在督、测量和改进活动〉
• 对所有员工进行适用于他们的职责领域的过程、程序和质量目标的培训，以及他们的活动是怎样帮助组织达成目标的。

11.实施QMS: 当每个人都进行了新的QMS及其职责的培训之后，就可以开始实施新系统了。
企业可以考虑使用一个渐进的方法或一个全面实施的方法
• 渐进方法：在某一阶段中，企业实施选择的QMS过程和程序;当它们完成且运作之后，在另一阶段实施更多的过程和程序。持续该方法直至完成所有的QMS过程和程序。当然实际的过程实施顺序将随每个企业而不同。实施的顺序应应当考虑顾客满意的重要事项或注册范围。
优点-可以逐渐的引进变更，对持续运营的干扰较少。
缺点- QMS 中新的过程方法无法和老系统的要素部分完全兼容c
• 全面实施方法:企业一次性的完成所有的QMS过程、程序和转移。这些新的过程和程序被实施，并废除任何旧系统的文件，在适用的情况下同时从工作场所移除。
优点-避免了兼容性问题：所有的过程、交互、输入和输出都被定义；
缺点-可能干扰持续的运营，需要急转弯来同时全面理解新系统。

12.进行内部审核:审核整个QMS 以评估系统、过程实施的有效性，以及对IATF16949认证体系和顾客特殊要求的符合性。
13. 纠正缺陷井验证解决方案的有效性: 企业必须纠正所有在内部审核中识别到的缺陷。实施企业的纠正措施以保证根本原因得到了识别并且已经生成了有效的解决方案。有所有受影响的过程中实施纠正措施后，企业必须跟踪以验证解决方案有效地解决了不符合。但当缺陷并没有导致不符合时，应当改进过程以影响预防措施。
14.进行管理评审:一旦完成了审核且缺陷得到纠正和验证，企业分析所有要求能输入和输出并进行管理评审。最高管理者评估所有要求的信息并确定其QMS是否满足期望。期望包括提供指导和必要的资源以进行适当的纠正和改进。为达到此目的，可能需要数次的管理评审。例如:质量体系衡量指标可能会在每个月都要视需要进布总结性评审。

内审和管理评审是IATF16949体系认证必审内容。