IATF16949认证要求过程方法审核实施指引

IATF16949认证体系一大特点就是必须应用过程方法，这是实施IATF16949认证体系一大难点，不是画几个乌龟图那么简单，而应用过程方法进行审核更是难上加难，本篇参考IATF16949指南手册简要介绍IATF16949认证体系过程方法审核以供参考。

IATF16949认证标准要求三种类型的审核:
9.2.2.2 质量管理体系审核
9.2.2.3 制造过程审核
9.2.2.4 产品窜核
所有这些审核都必须使用过程方法来执行。
IATF16949认证标准条款7.2.3 内部审核员能力要求较高，IATF已进行修订并发布SI认可解释，本处不再重复。特殊准则请参考顾客的特殊要求。

过程方法审核中的基本步骤可包捂：
.评审顾客清单及其顾客特殊要求
.识别过程赁责人，他们的职责和权限
.执行审核前，评审过程测量，尤其是对顾客来说很重要的衡最指标。将业务目的和目标与顾客
的目的和目标作比较。
.理解组织内基本的业务过程并遵循这些过程
.评审连接(过程间的传递)及其相互作(比如: 从员工到员工、班次到班次、某职能到另一职责、某工厂到另一工厂、某一过程到另一过程).

如果产品/过程满足规范且没有负面趋势:
·询问过程的基本构建框图以及输入/输出，以确定该过程的知识
·询问组织怎样测量过程的有效性，以及他们如何解读测量结果
·询问他们如何建立持续改进的步骤
·询问他们是否使用基准数据来实现持续改进

如果产品/过程无法满足规范或者有负面趋势:
•是否有最高管理者介入
.询问由谁负责人(过程负责人)
·着重于产品实现(涉及的步骤)。哪个步费没有被遵循或者没有被有效的执行?
·组织是否知道负面趋势续何而来(测量是从哪里开始显现问题的? )
• 组织怎样遏制问题(保护额客〉
·组织怎样调查以发现不符合规范的零件或过程的根本原因
.在纠正措施上获得了什么进展
·评审了相似的过程，防止问题再发生
•如果过程还涉及制造:
 --FM虹A 和]控船计划是否被评审及更新
 --是否评审和/或增加产品审核

• 重量管理体系审核使用过程方法来监视组织，通过其自然的流程，从过程到过程来验证对IATF16949和顾客客要求的符合性。
·制造过程审核着重整个摆蠢管理体系内的制造过程。
·产品审核着重于驱使达成产品要求验证有关的产品特性。
这三种IATF16949认证标准要求的审核既可独立进行，也可以合并执行。