IATF16949认证要求内部审核方式分层过程审核介绍

IATF16949认证标准9.2条款要求是内部审核，通过IATF16949认证企业都实施了内部审核，包括质量管理体系审核、制造过程审核、产品审核，但实施分层过程审核企业不多，即使是培训过IATF16949认证标准的内审员也不一定都知道什么是分层过程审核及分层过程审核应用范围？本篇作简要介绍以供参考。

1.什么是分层过程审核？

分层过程审核是为确保产品质量，要求在制造业内设备上采用多样化操作标准以评审相同的关键性的操作控制(在评审者权力范围内)。

分层过程审核是戴姆勒克莱斯勒和通应用汽车己认可的普通的基础1要求，但是每个公司可能物殊要求例如特殊过程审核、报告格式、审核维护等等。详细请参阅分层过程审核的顾客特殊要求。

2.分层过程审核的应用范围
分层过过程审核已发为去验证现有的制造过程步骤持续符合性和实施变更或对现有步骤的纠正措施。
分层过程审核也有可能在非制造环境中进宪，例如产品开发， 这样应用时也许要求更改方法。本方针描述的分层过程审核方法在制造环境中是有效的。
分层过程的步骤有以下特征:
· 要求从操作层面到工厂高层管理去验证确定的制造过程的执行情况。
· 增强制造过程的更新， 特别是一个纠正措施的执行效果。
·关注:于那些关键工艺和过程， 因为这些通过不同工厂等级的人员确认需要特别关注的内容对客户满意非常重要。
·不可取代由内/外部从事审核的人员进行的定期IATF16949认证质量管组体系审核。
根据IATF16949认证标准9.2.2.3节制造过程审核的要求，分层过程审核可以看作一个过程审核。因此， 分层过程审核的只限于按要求特别关注的确定的过程和过程步骤，因为它们对顾客满意的重要度更甚于对过程符合性的全面检查。
不遵守分层过程审核的本意， 例如，无限扩大包括所有过程或者不更新问题组，都将有可能降低审核所带来的利益并阻碍其应用。

3.分层过程审核的好处
分层过程审核的几个有形和无形好处大多是和过程符合性和对产品质量的直接影响有关联。其它好处是和管理一个组织的软件相联系，包括增加在工广管础层在生产场所的时间。
许多组织可以看到分层过程审核可达到的效果有:
· 测量鼓励工作过程标准化
· 加强主要的或者更新过程步骤，包括安全要求
· 公布什么是重要的，什么是会被检查的
· 增强工厂管理及一线员工的交流
· 允许员工向工厂管理层提出反馈意见并在适当时，立即考虑执行的纠正措施。
.. 通过工厂管理层和操作员一起对过程及步骤的评审来证实其重要性。
· 使对操作人员和工厂管理部各阶层的培训和工序技能制度化。
· 少犯错误，减少废料， 增加次通过率，从而减少成本。
· 提高产品质量和顾客满意度。
虽然分层过程审核有那么多典型的好处， 但是也不可能适用于每个组织。也许有不同的，使用了分层过程审核方法论后呈现出更多更大的收益。

不是所有汽车行业供应商都适合分层过程审核，故在进行IATF16949认证准备时要特别注意。